Sorties de toit, chapeaux, conduits de raccordement, de tubage, finitions de sorties de toit, etc., voici la liste des garanties produit par produit.
3 infos à connaître à propos des garanties :
Pour en savoir plus sur les garanties appliquées à nos produits et solutions, nous vous invitons à consulter notre page des Garanties Cheminées Poujoulat.
Il faut dissocier l'achat du matériel de la pose du matériel. Vous êtes couverts par la garantie du fabricant si le dysfonctionnement est lié à un défaut du produit. Pour le reste, il vous revient de bien consulter les notices de pose pour la mise en œuvre et l'utilisation de votre installation.
Si vous souhaitez équiper votre logement d'un appareil de chauffage au bois, au gaz ou au fioul, nous vous recommandons de vous rapprocher d'un installateur qualifié. Cheminées Poujoulat vous met gratuitement en relation avec un professionnel près de chez vous.
Selon la réglementation DTU 24.1, les produits doivent être de même nature pour pouvoir supporter les mêmes températures, assurer une sécurité parfaite et un bon niveau de performance.
Il n’est donc pas recommandé d’associer des conduits Cheminées Poujoulat avec ceux d’une autre marque entre l’appareil et la sortie de toit.
La même logique s’applique pour le prolongement haut et bas d’un conduit de fumée métallique existant. Ces conduits rigides sont construits avec des composants issus du même fabricant, assemblés selon ses recommandations avec les accessoires prévus à cet effet. Leur prolongement doit donc être réalisé avec les mêmes composants afin d’assurer une continuité parfaite du montage en termes d’étanchéité, de solidité et de résistance thermique.
Des montages réalisés avec des adaptateurs issus d’autres origines vous exposeraient :
En savoir plus sur la norme NF DTU 24.1 : réglementation des conduits de fumée.
La sortie de toit exige un contrôle et un entretien réguliers, de la même manière que le conduit d'évacuation et l'appareil de chauffage. L’inspection de la toiture ou le ramonage de la sortie de toit par le haut, par exemple, peuvent être l’occasion de faire un état des lieux de la sortie de toit. En plus de la bonne stabilité mécanique de l’ensemble, la peinture et/ou le revêtement sont un deuxième point à contrôler.
Pour ses sorties de toit, Cheminées Poujoulat propose plusieurs coloris de bombes de retouche ainsi qu'un pot de 1 kg de crépi. Rapprochez-vous de votre point de vente avec les références suivantes :
Pour les sorties de toit cylindriques, il convient également de vérifier, lors des actions d'entretien annuel du conduit de fumée, le joint du solin, qui permet de faire l'étanchéité. Le joint est un consommable qui peut se détériorer en fonction des conditions météorologiques (UV, températures, précipitations).
Si nécessaire, Cheminées Poujoulat propose une cartouche de mastic silicone (réf. MS 310 : 55 000 300) que vous pouvez retrouver ou commander en point de vente.
Pour conserver la garantie décennale du produit, assurez-vous de ne pas modifier sa fonction et son bon fonctionnement (la garantie décennale s’applique à la fonction du produit ; la garantie biennale s’applique à l’esthétique du produit).
Attention, intervenir en hauteur comporte des risques (sur un toit par exemple). Il est impératif de respecter les réglementations en la matière et d’appliquer les mesures de protection nécessaires afin de garantir une intervention sécurisée. Si vous ne pouvez pas respecter ces mesures, rapprochez-vous d’un professionnel.
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